Modelling sales processes as preparation for ISO 9001 certification

1. Person: Jahnke, Bernd
Weitere Personen: Bächle, Michael; Simoneit, Monika
Quelle: in International journal of quality & reliability management Vol. 12, No. 9 (1995), p. 76-99
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Format: Artikel
Veröffentlicht: 1995
Online Zugang: Volltext
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